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美佳有这样一群“傻子”之全心全意为公司的郑军
时间:[2012/4/3 13:26:50]   

郑军,日照佳苑食品有限公司加工业务部部长,2011年度特殊贡献奖获得者。2006年加入美佳集团,从最初的贸易担当做起,用了不到六年的时间,他已经成长为可以独当一面的贸易经营人物之一。在这一过程中,离不开公司对他的器重和培养,更离不开他自身的勤奋与努力。

总经理徐波这样评价自己手下的这位得力干将:郑部长拥有良好的沟通能力,能与客户像老朋友一样的交流,从而推动了业务的扩展;具有进取开拓的精神,不但自己不断的成长,而且带领着一支团队共同成长;拥有与时俱进的精神和快速适应新形势的能力。今后佳苑公司的重点是围绕调结构、转方式开展工作,相信他一定能在这项工作中大展身手

郑军总是给人一种沉稳的印象,同事庄玲说,郑部长很低调,是一个非常谦和的人,不管对谁都很亲切,而且工作很认真负责。郑军不仅是对身边的人好,对身边的客户也是一样,除了正常的贸易接触外,还经常与客户交流,帮助他们排解在异国的孤独感,与客户建立一种“贸易朋友”的关系,拉近与客户的关系,也为以后开展更深入的贸易交流奠定了一定的基础。

在这样温文尔雅的背后有着一颗自强不息的心。与有些人将工作视为谋生的手段不同,郑军将工作视为长期的事业来发展,将其作为自己人生的奋斗目标,将个人利益与公司利益融合在一起,以公司利益为最终奋斗目标,把工作当做实现人生价值的重要途径。

一定要让客户认可公司。郑军认为和客户对话时,自己就是公司的代言人。

郑军永远忘不了客户高桥所长说的那句“除非你的亲友离世,否则不准休息”。客户过于严格的要求,曾经逼得郑军想放弃,但是如果就此放弃了,不仅否定了自己,而且在很大程度上影响了公司在客户心中的形象。在公司领导的开导下,加之自己本身不服输的秉性,他给自己设立了一个“战胜高桥”“征服高桥”目标,积极与各车间主任协商合作,在工作时间和做事态度上靠上去,与客户事务所工作时间看齐,在客户上班之前上班,在客户下班之后下;客户要求严格,我们对自己要求更为严格,凡事想到客户前头,做到比客户进一步,就这样经过一年的时间,终于得到了客户的认可。在郑军眼里,战胜自己就是最大的胜利,比起自己的辛苦,没有比公司得到客户认可更值得高兴的了。

大家共同进步才是真正的提高,着力为美佳打造一个完美团队。在郑军眼中,团队的力量是巨大的,一个公司想要成长,有一个积极向上、团结有力、有激情的团队是非常必要的,但是要想将工作做好,仅凭一腔的热情是远远不够的,还需要扎实的知识。在日常工作中他将自己所积累的经验和教训毫无保留的教给贸易部的同事;同时也要求同事们在贸易过程中积极向客户学习相关知识,要求他们和自己一样,将各自负责的业务进行汇总,夯实基础,以便为以后开展真正的自主贸易做好准备,更是为佳苑的后续发展培养人才。

在他的团队中总是洋溢着一种团结向上的氛围,这与郑军坚决贯彻集团公司的“亲情化”管理模式密切相关。他致力于打造一支兄弟加朋友关系的团队,整个团队是一个大家庭,只有这样,大家劲往一处使,心往一处凝,才能取得最好的效果。

事无巨细,亲力亲为。郑军不论工作有多忙,每天总会抽出一定时间到车间内和一线员工一起进行生产,当然这并不是简单的生产,而是在生产过程中寻找提高生产效率的办法,找出产生客户反馈的因素并加以解决,想尽一切办法促进生产,提高效益。

去年年底,郑军腿部骨折,他没有听从医生让他在家休息的忠告,而是拄着拐,忍着剧痛坚持上班。当问起其中的原因,郑军显得很淡定,他说有些业务是自己操作的,已经和客户建立良好的信任关系,如果自己不能及时靠上去,会在一定程度上减少客户对公司的好感,担心公司业务会受到影响,尤其担心一些实力较弱的自营业务被迫终止。

郑军就是这样一个人,他在自己的岗位上埋头苦干,把个人利益服从于公司整体利益,将个人价值的实现与公司的进步和发展相统一。郑军以后的路还很长,他表示自己有信心也有决心将这条路走好,自己将会和美佳一起茁壮成长。

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